KUALA LUMPUR, 18April (Iteenews) — TikTok Shop, platform e-dagang yang dipercayai di Malaysia, menjalinkerjasama strategik denganKementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) dalam usaha memperkasakan rakyat Malaysia membeli-belah secara selamat melalui inisiatif kesedaran #ShopSafe.
#ShopSafe yang dijalankan bersempena sambutan Hari Hak Pengguna Sedunia itu juga adalah sebahagian daripada usaha mencegah penipuan dalam talian.
Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup Datuk Armizan Mohd Ali berkatapihaknya berbesar hati untuk bekerjasama dengan TikTok Shop dalam mendidik rakyat Malaysia tentang amalan terbaik ketika membeli-belah secara dalamtalian, selain memperkasakan mereka dengan pengetahuan dan penggunaan alatan yang tepat untuk #ShopSafe secara digital.
“Kami mendapati, kebanyakan kes penipuan e-dagang yang dilaporkan berlaku di luar platform e-dagang rasmi, dengan penjenayah siber mengarahkan pengguna untuk menyelesaikan transaksi di luar platformsama ada melalui nombor telefon, pautan mencurigakan atau debit langsung.
“Dedikasi TikTok Shop dalam memperjuangkan hak dan keselamatan pengguna harus dipuji dan kami berharap untuk terus bekerjasama bagi membanteras penipuandalam talian secara tuntas,” katanya dalam kenyataan.
Sementara itu, Pengarah Kerjasama Strategik TikTok Shop Malaysia Nur Azre Abdul Aziz dalam kenyataan sama berkatakeselamatan adalah keutamaan pertama pihaknya di TikTok Shop.
“Kami sentiasa melabur dalam tenaga kerja dan teknologi bagi memastikan rakyat Malaysia dapat menikmati pengalaman membeli-belah dalam talian yang selamat dan bebas kebimbangantermasuk melalui Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik kami yang kukuh.
“Dalam separuh pertama 2024, kami secara proaktif telah menolak 20.4 juta percubaan penyenaraian produk dan dua juta pendaftaran akaun penjual di peringkat global yang tidak memenuhi piawaian kami,” katanya.
Beliau berkata membanteras penipuandalam talian memerlukan usaha bersama dan pihaknya amat menghargai sokongan Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) dalam mendidik rakyat Malaysia tentang tip #ShopSafe.
